Trả giá ở Thái Lan là điều bình thường và được mong đợi tại các khu chợ, quầy bán đồ lưu niệm và khi đi xe tuk-tuk không có đồng hồ đo mét — nhưng không áp dụng ở trung tâm thương mại, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi hoặc taxi có đồng hồ mét. Bí quyết là hãy luôn thân thiện: mỉm cười, thư giãn và coi đó như một trò chơi chứ không phải một cuộc chiến. Một câu mở đầu hay là an nee tao rai (อันนี้เท่าไหร่), "cái này bao nhiêu tiền?"
Nơi nên trả giá — và nơi không nên
Hãy mặc cả tại các khu chợ ngoài trời và chợ đêm, các quầy bán đồ lưu niệm và quần áo, và khi thỏa thuận giá xe tuk-tuk không có đồng hồ trước khi bạn bước lên xe. Đừng mặc cả trong các trung tâm thương mại, cửa hàng 7-Eleven và siêu thị, nhà hàng hoặc taxi có đồng hồ mét — ở những nơi đó giá cả đã được niêm yết cố định, và việc cố tình trả giá sẽ trông rất kỳ cục. Theo quy tắc chung, nếu có nhãn giá in sẵn thì đó thường là giá cố định. Đồ ăn thức uống đường phố cũng là giá cố định — mức giá đầu tiên người bán đưa ra là giá thật, vì vậy hãy vui vẻ thanh toán.
Tinh thần: luôn giữ sự "sanuk"
Người Thái rất coi trọng sự vui vẻ — sanuk (สนุก) — và sự nhẹ nhàng trong hầu hết mọi việc, kể cả khi thương lượng. Hãy mỉm cười, đùa vui, giữ trạng thái sabai (สบาย) và nhớ rằng đôi khi bạn đang mặc cả chỉ vì một số tiền lẻ tương đương tiền tiêu vặt. Một người trả giá niềm nở luôn có được mức giá tốt hơn một người gay gắt, trong mọi trường hợp. Đừng bao giờ nổi nóng chỉ vì vài baht; điều đó làm hỏng bầu không khí và khiến bạn mất mặt.
Kịch bản trả giá
Hãy bắt đầu bằng việc hỏi giá, phản hồi một cách vui vẻ, sau đó nhẹ nhàng đưa ra giá đề xuất. Việc biết các con số tiếng Thái sẽ biến việc này từ đoán mò thành một cuộc trò chuyện thực sự.
อันนี้เท่าไหร่
an nee tao rai
Cái này bao nhiêu tiền?
ลดหน่อยได้ไหม
lot noi dai mai
Giảm giá một chút được không?
แพงไป
paeng pai
Đắt quá
Hãy nói câu paeng pai (แพงไป), "đắt quá," kèm theo một nụ cười rạng rỡ chứ không phải vẻ mặt nhăn nhó — đó là một bước mở đầu, không phải một lời phàn nàn. Sau đó, hãy đưa ra một mức giá đề xuất thân thiện, hoặc chỉ đơn giản là hỏi xin giảm giá một chút nữa. Gặp nhau ở mức giá tầm trung chính là mục đích của việc này.
Chốt giao dịch — hoặc rời đi
Khi cảm thấy mức giá đã hợp lý, hãy vui vẻ chốt đơn bằng câu ao an nee (เอาอันนี้), "tôi lấy cái này." Nếu không đồng ý, hãy lịch sự từ chối bằng câu mai ao khop khun (ไม่เอา ขอบคุณ), "không ạ, xin cảm ơn."
เอาอันนี้ครับ
ao an nee krub
Tôi lấy cái này (người nói là nam)
ไม่เอา ขอบคุณค่ะ
mai ao khop khun ka
Không ạ, xin cảm ơn (người nói là nữ)
Việc lịch sự bước đi là chiêu bài mạnh mẽ nhất của bạn. Thông thường, người bán sẽ gọi bạn lại với một mức giá tốt hơn khi bạn quay lưng đi — và nếu không, bạn luôn có thể quay lại sau. Không có sự khó chịu nào từ cả hai phía.
Hãy quyết định mức giá tối đa bạn có thể trả trước khi mở lời, và luôn vui vẻ dù bạn có mua được với giá đó hay không. Một giao dịch công bằng ở Thái Lan là khi cả hai bên cùng ra về với nụ cười trên môi, chứ không phải là khi có ai đó chịu thiệt. Hãy xem các câu mua sắm tiếng Thái của chúng tôi để biết thêm nhiều từ vựng đi chợ.
Thỏa thuận giá xe tuk-tuk
Một chuyến đi xe tuk-tuk không có đồng hồ đo mét cũng là một cuộc thương lượng, và quy tắc rất đơn giản: hãy chốt giá trước khi bạn lên xe, tuyệt đối không để sau đó. Hãy nêu rõ điểm đến của bạn, chuẩn bị tinh thần rằng mức giá đầu tiên tài xế đưa ra sẽ khá cao, và phản hồi một cách thân thiện bằng câu lot noi dai mai. Nếu giá vẫn quá cao, hãy mỉm cười, nói không cảm ơn và hướng về phía tài xế tiếp theo — hầu như luôn có một người khác ở gần đó. Việc đồng ý giá trước giúp mọi thứ luôn sabai và tránh cho bạn bất kỳ cuộc tranh cãi nào khi xuống xe.
Tiếp tục học tiếng Thái
Trả giá là lúc các con số tiếng Thái phát huy tác dụng — và là nơi một chút vốn từ vựng biến một giao dịch mua bán thành một cuộc trò chuyện thực sự thú vị. Hãy khởi động với hướng dẫn số đếm tiếng Thái miễn phí của chúng tôi, sau đó thực hành các câu giao tiếp ở chợ với phần phát âm và các bài luyện nói trong ứng dụng Pretalk trước khi bạn ghé thăm gian hàng đầu tiên.