Những điều nên và không nên làm ở Nhật Bản: Phép lịch sự mọi du khách cần biết

Những điều nên và không nên làm lớn nhất ở Nhật Bản thực ra nhẹ nhàng hơn bạn nghĩ: cởi giày ở những nơi được yêu cầu, giữ giọng nhỏ nhẹ trên tàu, thanh toán bằng khay đựng tiền nhỏ và tự mang theo rác cho đến khi tìm thấy thùng rác. Hai điều thực sự cấm kỵ đều liên quan đến đũa — không bao giờ cắm thẳng đứng đũa vào bát cơm và không bao giờ chuyền thức ăn trực tiếp từ đầu đũa này sang đầu đũa khác.

Ngoài những điều đó ra, phép lịch sự của người Nhật hầu hết là những phép xã giao thông thường được nâng lên một tầm cao mới. Không ai kỳ vọng một du khách phải làm đúng mọi thứ. Chỉ cần bạn có cố gắng, bạn sẽ nhận lại sự đón tiếp nồng hậu vốn đã nổi tiếng của đất nước Nhật Bản.

Những điều nên làm

Cởi giày của bạn tại gen-kan (玄関), bậc thềm lối vào thấp hơn mà bạn sẽ thấy ở các ngôi nhà, nhà trọ truyền thống, đền chùa và một số nhà hàng. Một bậc thềm cao hơn, kệ để giày hoặc những đôi dép đi trong nhà được xếp sẵn chính là dấu hiệu dành cho bạn.

Ở những nơi có chuẩn bị dép đi trong nhà vệ sinh, hãy đổi sang chúng khi vào phòng tắm — sau đó đổi lại dép cũ khi ra ngoài. Đi cả dép vệ sinh vào phòng ăn là một sai lầm kinh điển và khá ngượng ngùng.

Giữ yên lặng trên tàu. Điện thoại nên để ở chế độ im lặng, hoặc "chế độ lịch sự" (manner mode), và bạn không nên nghe điện thoại. Hãy xếp hàng ngay ngắn tại các vạch kẻ trên sân ga và nhường đường cho người xuống tàu trước khi bạn bước lên.

Sử dụng khay đựng tiền tại các quầy thu ngân thay vì đưa trực tiếp tiền mặt vào tay ai đó, và tự mang theo rác của mình — thùng rác công cộng ở đây hiếm đến mức đáng ngạc nhiên, vì vậy một chiếc túi nhỏ trong túi áo/quần sẽ giúp ích cho bạn.

Những điều không nên làm

Hai thói quen dùng đũa là những điều cấm kỵ thực sự vì cả hai đều gợi liên tưởng đến nghi thức tang lễ: không bao giờ cắm thẳng đứng đũa vào bát cơm, và không bao giờ chuyền thức ăn từ đũa của bạn sang đũa của người khác. Hãy đặt đũa lên gác đũa hoặc gác ngang qua bát của bạn, và chuyển thức ăn từ đĩa này sang đĩa khác.

Ăn uống khi đang đi bộ không hẳn là bị cấm hoàn toàn nhưng không phổ biến — bạn có thể thoải mái ăn tại các quầy hàng lễ hội, nhưng việc vừa đi vừa ăn trên một con phố đông đúc sẽ bị ái ngại. Khi phân vân, hãy nép vào một bên đường và ăn xong trước đã.

Đừng xì mũi thật to ở nơi công cộng; hãy đi ra chỗ khác hoặc xin phép ra ngoài. Và hãy giữ âm lượng nhỏ ở những không gian kín như tàu hỏa, thang máy và các nhà hàng yên tĩnh.

Một vài cụm từ giúp mọi thứ suôn sẻ hơn

Bạn có thể xử lý hầu hết mọi tình huống nhỏ với ba từ này, tất cả đều ở dạng lịch sự.

Chỉ riêng từ Su-mi-ma-sen (すみません) đã bao gồm cả nghĩa xin lỗi, cho tôi hỏi và một lời cảm ơn chân thành vì đã làm phiền. Việc không đưa tiền tip là một điều bất ngờ khác đáng để tìm hiểu — hãy xem tại sao bạn không nên đưa tiền tip ở Nhật Bản — nhưng một lời nói chân thành, được sử dụng thường xuyên, mới là phép lịch sự quan trọng nhất.

Tiếp tục học tiếng Nhật

Phép lịch sự và một vài cụm từ hay luôn đi đôi với nhau. Hãy học những cụm từ bạn thực sự sẽ dùng với danh sách các cụm từ tiếng Nhật du lịch miễn phí của chúng tôi, sau đó thực hành chúng với các bài luyện nghe và nói trong ứng dụng Pretalk, để một lời su-mi-ma-sen lịch sự có thể thốt ra một cách tự nhiên ngay khi bạn cần.